SUPRANET TELECOM INFORMÁTICA EIRELI, pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 14.105.689/0001-23, com sede na Avenida Minas Gerais 326, Canaã, CEP 35.164.192, vem, perante seus parceiros e assinantes, publicar o regulamento:

 

DA ISENÇÃO DA TAXA DE INSTALAÇÃO

O contratante estará sujeito a análise e enquadramento nos critérios internos da SUPRANET para isenção total da taxa de instalação. A empresa resguarda-se no direito de não conceder a isenção ou de efetuá-la parcialmente.

 

DO VALOR DOS PLANOS PROMOCIONAIS

Os planos pessoa física (Supra Báscio, Supra Ideal, Supremo e Supra Gamer) são exclusivamente para atendimento residencial e estão em valor promocional no contrato de 12 meses. Consultar disponibilidade e viabilidade dos planos por região.

 

DO DESCONTO NOS CURSOS DA FACULDADE ÚNICA

Será concedido desconto de 50% na mensalidade de qualquer curso de graduação presencial e EaD (Educação a Distância) da Faculdade Única de Ipatinga, observando-se os seguintes critérios:

  • O desconto é elegível para todos os clientes SUPRANET, funcionários, cônjuges e filhos;
  • Desconto não retroativo ao início do semestre;
  • Promoção válida para novos alunos.

 

O interessado deverá contatar a SUPRANET, que fornecerá uma declaração para que o mesmo efetue a matrícula, obedecendo aos seguintes critérios:

  • O convênio é semestral e deverá ser renovado a cada matrícula;
  • Para obter a renovação do desconto, o titular do contrato deverá estar em dia com as obrigações financeiras com a Faculdade única e SUPRANET e solicitar junto à empresa uma nova declaração para efetuar a matrícula.
  • O interessado deverá solicitar a declaração pelo e-mail conveniounica@supranet.com.br e informar os dados do titular do contrato vigente com a empresa, anexando a documentação necessária que comprove o vínculo entre o contratante e o requerente do desconto.
  • A declaração será enviada em até 3 (três) dias  úteis, após a solicitação.
  • Para alunos que já estão cursando cada caso será estudado pela direção da Faculdade Única, que irá levar avaliar qual o possível percentual de desconto nas mensalidades, de acordo com as características de cada turma.

 

DA PERDA DOS DESCONTOS

O beneficiário perderá o desconto junto à Faculdade Única se por quaisquer motivos não possuir mais vínculo contratual com a empresa SUPRANET.

 

DA FORMA DE PAGAMENTO

Planos promocionais são exclusivos para fatura digital. Não será enviado carnê ou fatura impressa ao endereço do contratante. O cliente deve retirar o boleto mensalmente no site ou aplicativo (disponível em: portal.supranet.com.br/person_users/login). Além disso, a SUPRANET também faz envio automático das faturas por e-mail e encaminha o código de barras para pagamento via SMS. Por isso, mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados conosco.

 

VOLTA ÀS AULAS COM SUPRANET:

CLÁUSULA 1ª: O cliente que contratar um combo de internet (Supra Básico, Supra Ideal, Supremo ou Supra Gamer) e estiver ativo na data do sorteio irá automaticamente participar da promoção, conforme especificado abaixo:

1º lugar: notebook

2º lugar: celular (smartphone)

3º lugar: celular (smartphone)

O resultado será divulgado no dia 10/03/2021 em nossas redes sociais (@supranetfibra). Os vencedores devem retirar o prêmio na loja do Canaã (Avenida Minas Gerais, nº 326) até o dia 31/03/2021 e ao participarem da promoção autorizam o uso de sua imagem para divulgação nas redes sociais da Supranet.

CLÁUSULA 2ª: Upgrades e refidelizações só serão aceitos para participar do sorteio a partir do 12º mês de contrato, sem histórico de inadimplência.

CLÁUSULA 3ª: A fidelização do contrato é de 12 meses, havendo multa contratual mediante cancelamento antes do término do mesmo.

CLÁUSULA 4ª: Promoção válida até 28/02/2021.

CLÁUSULA 5ª: Promoção sujeita à mudança sem aviso prévio.

 

CONTRATOS

Para ter acesso às informações completas acerta dos planos, acesse os links abaixo e conheça o contrato:

CONTRATO SUPRANET

CONTRATO APLICATIVOS

CONTRATO SVA

NOTA DE DESCONTINUIDADE

Dúvidas, controvérsias ou reclamações pertinentes a estas promoções devem ser manifestadas exclusivamente através do e-mail conveniounica@supranet.com.br ou pelo telefone 0800 667 9600.

Suporte técnico especializado

Atendimento rápido e eficiente

Atendimento pelo WhatsApp
0800 667 9600 ou (31) 3667-9600